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“空姐搭顺风车遇害案”续：嫌疑人违规借用其父账号接单滴滴顺风车业务明起停业整改一周

网络整理 2018-09-10 23:49

　　新京报快讯(记者张彤)针对近日一名空姐在郑州使用滴滴软件乘坐顺风车遇害一事，今日(11日)，滴滴公布自查进展称，嫌疑人刘某华使用的账号归属于其父亲，正常通过了注册时的三证验真，系违规借用其父顺风车账号接单。滴滴同时表示，自5月12日零点起，顺风车业务在全国范围内下线，停业自查整改一周。

　　附：滴滴公司公布自查进展全文

　　我们在针对郑州顺风车案件的自查中发现，该接单账号归属于嫌疑人父亲，且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。

　　同时，我们原有的夜间安全保障机制不合理，导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。

　　此外，嫌疑人在案发前，曾有一起言语性骚扰投诉记录，客服五次通话联系不上嫌疑人，由于判责规则不合理，后续未对投诉做妥善处理。

　　鉴于以上问题，我们决定即日起做如下自查整改措施：

　　1、自5月12日零点起，顺风车业务在全国范围内下线，停业自查整改一周;

　　2、其他平台业务对全量司机全面审查，用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;

　　3、运营及客服体系全面整改。

　　再次向受害者家人以及公众道歉!感谢大家对滴滴的监督和帮助，我们将及时公布详细的整改进展。

　　滴滴出行

　　2018年5月11日