距离空姐在郑州搭乘滴滴顺风车遇害，时间仅仅过去三个多月，8月24日，乐清乘客赵女士在乘坐滴滴顺风车时，被司机钟某杀害，年仅20岁。而就在案发前一天，司机钟某还因对另一名乘客图谋不轨，被乘客投诉至滴滴平台。

家属在网上发布的寻人启事

8月25日下午，滴滴发布道歉声明，确认前一天有骚扰投诉未及时处置。

身负投诉还能接单，平台应该承担怎样的责任？

有律师认为，企业平台不光要制定驾驶员准入制度，还应对驾驶员的动态信息进行判断和警示。更有城市交通专家表示，部分平台将不达标（网约车）的车辆和人员归类到顺风车，此举完全不顾乘客的安全。屡次出现顺风车安全事件，企业平台不能再忽视安全前置机制。

事件回顾 微博网友发帖寻找失联姑娘引发广泛关注

8月25日上午，一条“乐清一女子乘坐滴滴顺风车失联”的信息在网上疯传。

据微博网友Super_4ong称，乐清一名23岁姑娘乘坐滴滴顺风车后失联。该女子昨天下午1时从乐清飞虹南路上车，原本下午2时40左右可抵达目的地永嘉上塘。

该名网友提到，女孩约在两点十分左右给好友的微信中提到“司机开的山路没有一辆车，有点怕”，约两点十五分左右给另一好友的微信中提到“救命、抢救”，随后失联。

警方通报失联姑娘遇害嫌疑人被抓获

8月25日上午，乐清警方确认该女子已遇害，嫌疑人已被抓获，具体情况正在进一步侦办中。

8月24日17时35分，乐清警方接群众报警称其女儿赵某（20岁、乐清人）于当日13时，在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉。14时许，赵某向朋友发送“救命”讯息后失联。

接报后，乐清警方高度重视，立即启动重大案事件处置预案，全警种作战，并在上级公安机关的全力支持下，于25日凌晨4时许，在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某（男、27岁、四川人）。

经初步侦查，该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸，并将其杀害的犯罪事实，目前案件正在进一步侦查中。

据钱江晚报报道，今天早晨7点左右，警方带着凶手指认现场。

乐清市龙之野救援队队长刘晓光告诉记者，赵姑娘被发现的时候，衣着比较完整，身体弯曲，穿白色的T恤、深色牛仔裤。双腿被布条绑起来，左手有挣扎过的痕迹，左手上满是伤口，手掌和手指甲内全是血迹。

案发前一天嫌犯曾因不轨行为被女乘客投诉

据温州都市报消息，乐清林女士前天下午曾坐过犯罪嫌疑人的车，从乐清虹桥到翁垟，司机将其带至偏僻处图谋不轨，林女士随后将此事投诉至滴滴平台，但截至在女孩受害案发都没有收到相关反馈和处理结果。目前林女士还在配合警方调查。

事后林女士拍下了涉事车辆，她与受害女孩家属确认，犯罪嫌疑人与她前天所坐的川A牌照车辆为同一辆车。

“刚看到这新闻，全身鸡皮疙瘩起来 站都站不住。”市民林女士介绍，今天早上醒来看到这条新闻，人都在发抖。

林女士称，前天中午她在虹桥虹杏路叫了这辆川A的顺风车，去翁垟。 “当时司机借故说要晚几分钟，让我把单子取消了，钱用微信转给他。”林女士称，因为坐了几年顺风车也经常有这样的司机，就没有在意。

上车之后 司机说还要接另外一个人，结果一路越开越偏僻，询问了好几次司机，他就说快到了、快到了。“我有点起了疑心，我让他打给另外要坐车的人，他就支支吾吾说快到了不用打。”当车子拐弯到一条很偏僻的路上，林女士发现前面根本就没建筑物的时候，觉得有问题，让司机马上停车,否则就跳车。

这时，司机才被迫停车，并停下来立马熄火要锁门。林女士在他熄火同时 ，马上打开车门跑了，结果司机马上掉头来追。“还好路上有几辆车经过，司机跟了我几百米让我上车。” 在林女士表示“再跟着我，我就报警了”，司机才开走了。林女士当时留了个心眼，把他车牌拍了下来。目前，林女士正在配合乐清警方调查。

林女士表示，前天发生这个事情后，自己就立马投诉至滴滴平台。“深深自责中，当时如果不畏缩去报警，这姑娘会不会就没有事了。”

林女士称，自己刚刚接到杭州滴滴平台给她的电话，说已派人到乐清想见她。据林女士介绍，前天她把自己的遭遇跟滴滴平台投诉后，平台只说要调查，但截至在女孩受害案发都没有收到相关反馈和处理结果。

遇害者朋友：一小时曾7次致电滴滴客服无果

Tags：图片销售(17)北京晚报(20)共享(98)群众(44)目标(19)全力(27)发展(217)年度(93)任务(19)共建(26)冲刺(7)杨省世(2)

转载请标注：信息网——浙江暂停顺风车:滴滴道歉 涉案司机已非第一次对乘客“下手”