作者：孟永辉，资深撰稿人，媒体人，专栏作者。从事互联网多年，长期关注行业研究。全网覆盖粉丝数50万+。

  当资本退潮时才能真正发现谁在裸泳，这一幕正在互联网家装领域上演。平台跑路、工期漫长、施工不科学等传统家装的顽疾并没有得到彻底解决，反而更加猖獗，或许这是互联网家装之所以被诸多人斥之为伪命题的主要原因。尽管互联网家装领域也出现了类似以土巴兔、齐家网为代表的独角兽企业，但是互联网家装似乎并未长成人们当初所期待的那个样子。

  或许正是因为如此，所以当互联网红利退却之后，人们便开始了新一轮探索。探索的一个主题是如何借助新的技术手段来改变那些互联网技术无法改变的痛点和难题。其中，新零售赋能互联网家装便是一个很直接的证明。

  新零售并非仅仅只是一个购物方面的概念，由于它本身涉及到诸多概念，因此新零售更像是一个诸多技术深度应用的过程。这一点从BAT公司频繁布局新技术的动作当中我们可以窥见一斑。回归到互联网家装，我们应当如何看待它与互联网家装的融合呢？新零售是否真正能够破解家装行业的痛点和弊病呢？

  互联网家装的概念性决定了赋能新零售的必然性

  家装行业依然存在的痛点和难题最终说明了互联网家装并非真正破解家装行业的痛点和难题。即使在互联网家装时代出现了诸多的整装平台、聚合平台以及垂直细分的平台，但是这些平台从本质上来看仅仅只是概念的创新，其实质并未真正改变家装行业本身。这就是互联网家装的概念性。

  由于互联网家装的驱动力来自资本的力量，所以，我们看到很多的互联网家装平台都在用各种新奇的改变来吸引资本的关注，通过不断的融资来获得持续前行的能量。24小时监控、F2C供应链、装修信贷等诸多的概念都是在这种背景下诞生的。尽管这些概念丰富了传统家装行业，但是由于这些概念在落地的时候还需要更多的运营成本，最终让很多互联网家装的概念搁浅，落地便成了问题。

  然而，为了继续获得融资，互联网家装平台又不得不继续对互联网家装的概念进行“创新”，他们挖空心思地去创新互联网家装的概念，并以此来获取用户，赢得资本关注。而当资本对互联网技术的关注减少，这些互联网家装平台又不得不继续寻找资本眼中的新风口，再通过将这些新风口与家装行业融合，从而实现资本对自身新的关注。

  或许正是因为如此，所以当新零售成为后互联网时代的新风口。我们就预料到了家装行业会与新零售将会联系在一起，并且会衍生出一系列的新概念。通过这些新概念的所谓的创新，习惯了以概念获得资本关注的互联网家装平台必然会借助新零售的概念来实现对互联网家装的再度“创新”。

  如果互联网家装依然遵循移动互联网时代的发展套路，依靠所谓的概念创新来获得资本的关注，而不去深入到家装行业的实际环节当中对家装进行改变的话，这场家装行业的所谓的“新变革”无疑又会有再度陷入到概念怪圈当中的危险。当资本和用户对互联网家装平台们的概念创新失去兴趣的时候，或许再打概念牌的时候，所有的概念将会显得微不足道。最后，无论是互联网家装还是新零售家装还是要回归到真正改变家装的痛点，真正深入到家装流程中，真正去参与家装实际施工，才能被市场和用户认可。

  资本投资观念的改变让互联网家装遭遇困境

  虽然现在很多的互联网家装平台还在用创新概念的方式来继续发展，但是随着资本机构投资观念的改变，这种方式越来越失去市场。因为现在的市场和用户都不再关注概念，而是更加关注实际家装过程当中的体验。可以预见的是，如果一味地继续打概念牌，继续用新零售的概念去圈钱，不去优化用户的家装体验，真正改变家装本身，这样的互联网家装平台不仅会被资本抛弃，还会被市场和用户抛弃。

  随着流量时代的结束，资本机构的投资观念不再仅仅只是看互联网家装平台到底能够圈多少用户，而是看它们到底能够给家装行业带来多少切实的改变。如果互联网家装平台仅仅只是进行概念的创新，而不去思考如何深度改变家装行业本身的话，那么这些家装平台不仅会被资本机构抛弃，而且会被市场和这个时代所抛弃。

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