在银行转账、还款等免费服务大行其道的背景下

　　微信拟对大额信用卡还款收费

　　代缴罚单手续费可高达16.5%

　　■本报见习记者 刘萌 

　　11月7日，微信发布《关于微信信用卡还款收费规则的说明》：自2017年12月1日起，将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元），不超过5000元的部分仍然免费。这是继2016年3月份微信对超出1000元的提现额度进行收费后，再次将收费扩展至信用卡还款上。值得一提的是，与提现手续费不同，信用卡还款的额度是每个月刷新，因此对于信用卡每个月还款低于5000元的用户是没有影响的。

　　这个消息，显然让“双11”刚经历了“买买买”的“剁手党”高兴不起来。除了此次收费调整，《证券日报》记者发现，微信部分业务如代缴罚单，也因收费过高被用户吐槽。

　　“免费午餐”越来越少

　　从微信发布的信用卡还款收费规则来看，每人每月累计还款5000元以内，不收取任何形式的手续费；同一身份证下的多个微信账户，共享每月5000元免费额度；手续费在用户进行还款操作时，与还款金额一并支付；此外，为他人还款时，占用支付方的还款免费额度，不占用被还款方的免费额度。

　　不过，微信方面也给用户留下了缓冲期，按照微信的说明，在2017年12月1日至2017年12月31日，将进行手续费减免活动，每人每月累计还款20000元以下，手续费全部减免。此外，使用预约理财还款，或在微信信用卡还款平台连续还款3个月及以上，不定期享有手续费随机减免优惠。

　　对于此次调整的原因，腾讯方面回应称，用户的每一笔还款都将产生支付的通道手续费，腾讯财付通对此一直在投入成本进行手续费补贴。随着信用卡还款业务的快速发展、迅猛增长，补贴的支付通道手续费也大幅增加，为了适当平衡成本和可持续发展，故对业务规则做出调整。

　　据《证券日报》记者了解，去年微信宣布对提现收费时，有媒体报道微信曾回应称，“微信支付团队正在积极与银行方面密切沟通，争取早日实现转账、提现交易完全免费。”

　　不过，时隔一年多，用户没有等到免费，反而是微信进一步拓展了收费渠道。

　　其实，自微信宣布提现收费后，有不少用户想出了用信用卡还款来实现提现的办法。目前，多家银行信用卡溢缴款可实现免费取回，信用卡溢缴款同城免费取现功能成为了资金“搬家”的工具。此次，微信宣布每人每月累计5000元以内免手续费额度，显然让这类用户的如意算盘落空。

　　针对此次收费调整，用户反应不一。有用户表示“微信收费了就用支付宝，如果有一天支付宝也收费了，那就用银行卡还”；有用户表示不会受到影响，“我每月还信用卡不超过5000元，不在收费范围”；有用户表示对收费不是很在乎，“无所谓，手续费不高，方便就行”；还有用户表示，“大家都知道最终肯定要收费的，只是时间问题。”

　　事实上，为了培养用户的使用习惯，多数平台在产品出现的前期会实行免收费或者高补贴的策略，而当使用成为一种惯性时，产品也进入了成熟期，再开始对用户进行收费。

　　在微信还信用卡即将付费的同时，其他支付平台是否会效仿呢？蚂蚁金服相关负责人日前对媒体表示，目前通过支付宝APP进行信用卡还款免手续费，没有类似信用卡还款收费的计划。

　　据《证券日报》了解，目前通过支付宝电脑端进行信用卡还款要分两种情况。其中，为本人还款免费，而为他人还款费率为0.2%，最低每笔2元，最高每笔25元。

　　用户吐槽代办业务收费高

　　微信除了多项业务开始收费，也被多位用户吐槽“代办费”收费过高。

　　北京地区某用户向《证券日报》记者表示，自己通过微信生活缴费缴纳200元交通违章罚单时被收取了33元代办费，相当于收取了16.5%的代理费。

　　《证券日报》记者咨询腾讯客服了解到，需要缴纳的罚款金额以当地交管部门为准，但通过交通罚款代办需要收取一定的代办服务费。因不同省份，代办费根据城市不同有所差异，为15-40元不等。不过对于收费的具体金额，客服人员表示“不太清楚，以通过下单时查询到的代办费用为准。”

　　除此之外，客服人员还告诉本报记者，目前手机充值卡购买动车票等也需要收取一定费用。手机充值卡收取服务费率为5%。不过，客服人员表示，此费用由充值运营商收取。

Tags：腾讯(40)支付宝(229)证券日报(1)燃气锅炉(1)燃气锅炉价格(1)

转载请标注：信息网——微信拟对信用卡还款收费 代缴罚单手续费高达16.5%