文 /  彭剑锋，著名管理学家，中国人民大学教授、博导，华夏基石管理咨询集团首席合伙人兼董事长

　　根据华夏基石变革企业家研修营第六期走进小米彭剑锋教授内部授课整理（未经本人审核）

　　各位企业家朋友，大家下午好。这两天的时间,我们共同走进小米参观、学习，近距离与小米的高层交流,与专家探讨,相信大家对小米八年创业的成就一定会感到震撼,对雷军及小米有了全新的认识,对小米的生态链模式及经营逻辑有了直观而深刻的理解。两天的学习交流现在已经进入了尾声，下面我利用最后这一个小时，将我对小米的感受和理解，与大家做一个总结性的分享。

　　小米2010年成立到现在,正好八年,雷军及小米人用八年的时间便成就了一家世界级企业。小米从零做到了今年前三季度销售收入1304亿,今年预计销售收入超过1800亿 （根据2017年世界500强门槛216亿美元推算），创造了中国企业成长的奇迹,这种成长速度不仅在中国,甚至在全球企业的发展史上也是独一无二的。小米为什么如此成功?小米的成长奇迹靠的是什么?相信除了我们在座的各位感到云里雾里,小米人本身恐怕也难以用几句话概括清楚,正如德哥（刘德）刚才所讲到的：小米这八年一直在高速的成长过程中，还来不及总结提炼,其实他们很多的战略思维、很多的做法，都是在创新的过程中、在实践的过程中，才逐步清晰起来的。小米的战略并不是来自于预先的系统的设计，而是来自于企业家的价值追求及企业家的创新精神、顺应大势、把握战略机遇、坚定执行的结果,战略上更多的是走一年看一年，然后在成长的过程中不断去发现问题，不断去解决问题，不断去迭代，不断把未来的发展路径看得更清楚一些。

　　华夏基石作为一家研究型咨询公司,对小米的关注和研究由来已久。这几年,华夏基石的苗兆光老师、夏惊鸣老师等人已发表了数篇重量级文章探讨小米的战略与商业模式的特点及其价值。我们看好小米、肯定小米模式的未来前景,不是基于追“风口”,而是基于理性的判断及数年的追踪研究。我本人虽不是小米产品的铁杆粉丝,与雷军本人也无私交,但我是小米生态战略与商业模式研究的发烧友及铁杆认同者。我这么多年之所以一直看好小米，支持小米，最初是基于两点认识：

　　（1）我看好小米,首先是看好小米的创始人雷军的价值观及产品主义的追求。我认为，作为一个优秀的企业家，首先要有好的三观,如果企业家没有好的三观，只追求挣钱，不注重产品，不关心客户价值，做企业早晚会出问题，迟早会翻车。记得第一次听到雷军演讲,他的两句话让我感动：“我干小米，就想走一条不同的路，想办成一个持续永恒的事业，追求基业长青。而要基业长青，就要做到两条：第一，真材实料，第二，对得起良心,把真材实料变成一种信仰”。“真材实料当信仰”“对得起良心”,这两句话并不高大上,很朴实,但道出了企业经营的本质,戳到了中国企业的痛点。雷军说：“小米，是我40岁在财务自由以后创办的公司，我不会为钱去做什么事情，这个事情是我喜欢的，我满意的。小米要做的第一件事就是向同仁堂(600085,股吧)学习：货真价实。向海底捞学习：口碑源于超预期，我相信口碑。向沃尔玛、Costco（好市多，美国最大连锁会员制仓储量贩店，信条：定价只有1％～14％，东西超级好、超级便宜）学习，低毛利、高效率是王道。低毛利、高效率的公司最厉害”。

　　我是一个产品主义倡导者。我认为，在中国，内心深处想把产品做好的企业家太少了,就凭这一点，我就认定雷军能成大事。而且，在中国，唱高调的企业家太多，说到做到，能致力于把产品做好的企业家更少。雷军的可贵之处在于，不仅嘴上是这么说的，而且率领小米一直是这么做的。追求产品的时尚、简单、极致，创造高品质、高颜值、高性价的产品已成为小米产品的标签。从这一点上看,其实小米今天的成功没有秘密，秘密在于回归经营的本质和常识，老老实实做好产品，为消费者真正创造价值，让消费者得实惠，消费者一定乐意买单和奉陪。好的企业家致力于做好产品，好的产品赢得好的客户，最终成就好的企业，小米的成功可能就这么简单。

　　（2）我看好小米，其次是看好小米创新的生态战略思维与铁三角的商业模式。小米提出的生态链战略及铁三角（硬件+新零售+互联网）的商业模式，是用互联网的思维与技术去做实体经济，玩的是互联网的高级形态——产业互联网, 所要打造的是以用户价值创造为中心，以产品技术创新和系统效率为根基，以手机、智能硬件和IoT平台为核心的产业互联网。从某种意义上说，BAT（百度、阿里、腾讯）三大家玩的是互联网的初、中级形态，还是虚拟形态，正如马化腾所痛感的，是只有上半身而没有下半身的互联网。而小米从一开始玩的就是上半身与下半身一体化、线上线下高度融合、软件+硬件、消费者与生产者直通的产业互联网，构建的是万物互联的物联网大平台。这是互联网的高级形态,一把就超越了BAT模式，这才是符合数字化、智能化、物联网时代的大趋势的。但很多人局限于传统工业文明时代的线性思维，看不懂小米致力于与客户融为一体、与产业生态融为一体的生态链战略思维与商业模式的潜在巨大价值，以及未来指数级成长的巨大能量。我是国内最早提出要用互联网思维去改造传统实体经济，提出产业互联网时代来临的学者之一。我认为，在产业互联网时代，企业必须构建内在平台能力优势与外在生态优势，实现线上线下高度融合，软件与硬件一体，生产者与消费者直联、员工与客户互为的全新价值创造模式，而小米的生态链战略及铁三角商业模式的创新实践，让我眼前一亮,看到了未来中国企业创新成长的曙光。一方面,小米做硬件的同时做电商，将最大限度提升运营效率，紧贴成本的定价，将为消费者提供高性价比的优质产品。通过互联网的服务与用户的互动、交互，提升用户体验和参与，同时变现手机和电商带来的流量，实现业务良性循环。这种融合创新的商业模式，将使小米不仅能通过高性价比产品迅速占有市场，更重要的是拥有海量的用户数据资产与充满活力、创造力的巨量粉丝人力资本。另一方而，小米的生态链战略及事业合伙机制的实施，将极大地吸纳和整合众多的“人物”（企业家、投资家）、牛人（顶尖的技术创新者与专家）、能人（高潜质、高能量、高绩效）等高素质人才加入小米的大生态圈，共创伟业，共享价值。这种人才势能聚合的企业，内在成长和发展的潜力是不可估量的。

Tags：企业(264)世界级(7)什么(123)成就(9)小米(220)雷军(21)八年(6)彭剑锋(1)剑锋(1)央视曝光假货(1)央视曝光假(1)

转载请标注：信息网——彭剑锋：雷军与小米八年成就世界级企业，凭什么？