文丨 猎云网（ilieyun）饶翔宇2538字，约需8分钟阅读—

　　滴滴顺风车司机杀害空姐一案发生3个月后，滴滴平台又出事了。

　　25日上午11时25分，据乐清市公安局官方微博通报：8月24日17时35分，乐清警方接群众报警称其女儿赵某（20岁、乐清人）于当日13时，在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉。14时许，赵某向朋友发送“救命”讯息后失联。

　　接报后，乐清警方高度重视，立即启动重大案事件处置预案，全警种作战，并在上级公安机关的全力支持下，于25日凌晨4时许，在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某（男、27岁、四川人）。

　　经初步侦查，该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸，并将其杀害的犯罪事实。目前，受害人尸体已找到，案件正在进一步侦查中。

 

遇害前夕发送求救信息，多次联系滴滴客服

　　在乐清警方通报案件情况前，今天凌晨2时许，微博网友@Super_4ong发博称，浙江温州姑娘赵某昨天（24日）下午1时从温州市的乐清前往永嘉时，乘坐顺风车后失联：赵姓女孩，23岁，温州乐清人，使用顺风车，于下午一点半左右于乐清飞虹南路上车，目的地永嘉上塘，常规路况应在两点四十分左右到达目的地。

　　其间，约两点十分左右在给好友的微信中提到“司机开的山路没有一辆车，有点怕”，约两点十五分左右在给另一好友的微信中提到“救命、抢救”，随后失联（电话处于关机状态）。

　　据南方都市报的报道，赵某在2016年毕业后曾担任幼师，事发前刚从杭州辞工回到家休息。另外，在该女子遇害前，其大学室友一直联系滴滴客服寻求帮助，滴滴客服一直说要等上级人员处理，涉及隐私，要等安全专家来处理。

 

 

 
　　针对这一细节，猎云网向滴滴方面求证，滴滴表示由于平台每天会接到大量他人询问乘客或车主的个人信息的客服电话，而滴滴无法短时间内核实来电人身份的真实性，也无法确认用户本人是否愿意平台将相关信息给到他人。所以滴滴无法将乘客和车主任何一方的个人信息给到警方之外的人。同时，滴滴在接到赵女士亲属电话反馈后建议其尽快报警，并在接到警方依法调证的需求后及时提交了相关信息。

 

嫌犯司机曾遭用户举报，客服问题由来已久

　　无独有偶，此次涉嫌杀害乘客的司机与之前的“空姐案”顺风车司机类似，都在案发前因骚扰乘客而被举报。

　　据公开报道，乐清林女士前天下午曾坐过犯罪嫌疑人的车，从乐清虹桥到翁垟，司机将其带至偏僻处图谋不轨，林女士当时曾将此事投诉至滴滴平台。

　　林女士称，前天中午她在虹桥虹杏路叫了此次事件中的这辆顺风车。当时司机借故说要晚几分钟，让其把单子取消了，钱用微信转给他。林女士称，因为坐了几年顺风车也经常有这样的司机，也就没有在意。上车之后司机说还要接另外一个人，结果一路越开越偏僻，询问了好几次司机，司机就说快到了。

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