2019年是新零售增量发展、顺势增长的一年。不管模式如何，在竞争依然激烈的新零售市场里不断加码的企业家们都试图走出各自的商业格局和新的增长曲线，为整个行业以及人们的生活带来巨大的变化。

4月30日，泰然城(中贸广场店)在西安市碑林区中贸广场正式开业。作为泰然城新零售旗舰项目，该店一经亮相，不仅吸引了大量市民的光顾，也聚焦了行业及媒体的目光。

近日，新华网专访泰然城创始人潘宝锋，就西安新零售行业发展态势及有关泰然城旗舰店规划等问题进行了一一剖析。

具体访谈内容如下：

Q：作为较早一批加入新零售市场的企业家，谈谈您对新零售整体发展态势的看法。

潘宝锋： 消费观念和消费行为的巨变滋生了新零售，而新零售的发展又引领了消费的再次升级和进步。不论行业如何推进，毋庸置疑的是，新零售使人们的生活变得更为无界和便捷。随着市场需求的愈发丰富和大数据技术的不断提升，我们相信，未来几年，仍然是新零售快速增长和迅猛发展的大好时机，整个行业也一定会更加专业化、规模化和更具智能化。

Q：继今年1月份泰然城(环普店)正式营业，时隔3个月后，泰然城(中贸广场店)开业，能否谈谈该店在泰然城新零售整体战略中的处于什么样的位置?

潘宝锋： 今年1月，泰然城在西安的首家线下体验店——泰然城(环普店)正式开业，运营3个多月时间以来，为周边园区和社区的生活带来便利的同时，也在积极做出我们力所能及的服务，开出免费班车、举办读书会活动等活动，反馈极好。为了给更多人带来品质体验与生活服务，我们接下来会开更多的线下体验店。

而中贸广场店，作为泰然城进驻西安市场以来开出的首家旗舰店，承载的意义和功能有所不同。它的成功开业，是我们在拓展西部市场中的重要一步，也是我们新零售征程中又一值得铭记的时刻，它标志着泰然城新零售在更加市场化、年轻化、时尚化和前瞻化。

Q：为何选择在中贸广场开设旗舰店，主要有哪些方面的考量?

潘宝锋： 主要考虑两点，一个是地段优势，第二点是市场的需求。中贸广场位于西安最繁华的闹市区之一，拥有成熟的商业配套和人群覆盖度，无论是交通情况还是客流量上，都有得天独厚的地段优势。此外，泰然城的整体风格调性和受众人群与该地区人群的生活态度及消费观念有着很大程度上的契合度。对视野越来越国际化和消费需求越来越升级丰富的西安市中心消费者而言，最缺失的不是品牌，而是一个可以让人们在实现购买优质好物的同时享受惬意之所，我们恰逢其时。

Q：作为旗舰项目，泰然城中贸广场店有哪些亮点和特色?

潘宝锋： 泰然城自创立之初就一直以“为社会创造品质生活”为企业使命，在竞争激烈的市场大环境中，我们始终强调要通过不断提供优质好物和生活方式，同时结合技术进步和场景优化来更好地串联与人们日常生活息息相关的生活产品、文化审美、艺术鉴赏、社交分享等诸多方面的选择。

一方面是在产品类别和互动体验的优化丰富，一方面是在服务质量和价格设定上的亲民优惠，泰然城中贸广场店希望能以直观的方式让人们在泰然城内感受到更具创意的、便利的、舒适的、智能的生活状态。

作为旗舰项目，泰然城中贸广场店在提炼和升级环普店重点特色概念(比如书吧、咖啡吧、文创等)的同时，也在空间规划和布局上全新设计了如“空中花园、时光隧道、3c体验区、网红秋千”等充满丰富互动性的区域，是一家集饮品、休闲、创意、阅读、公益、社交等多种功能于一体的综合社交场所，也是家居餐厨、美妆个护、全球美食等品质好物云集的创意生活空间。

此外，泰然城旗舰店继续保持并丰富了与西安本土知名文创品牌和文化机构的跨界合作，以具象的文创产品作为文化艺术的输出载体，更贴切地融入到大众的消费生活中，在尊人重土和发挥自身平台优势的基础上，助力西安千年文化的传承。

Q：谈谈未来泰然城的具体发展规划

潘宝锋： 在整体方向上，我们将始终如一地坚持“为社会创造品质生活”的企业使命，按照最新规划稳步推进新零售版图，预计今年将在西部地区开放5-7家线下体验店，以更具前瞻性和实践性的方式有效促进“以线上流量赋能线下互动，以线下体验推动线上回流”的良性发展态势，同时把对品质生活的理解用心融入到项目运营中，带来更极致的服务和体验。

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