资本嗅觉再迟钝的人都有感觉，近年来市场的风向已将互联网吹进了传统企业。从产品开发到供应链管理，从市场获客到提高客户黏性，新的生产、管理、协作方式都先后搭上了数字化转型的列车。根据麦肯锡数据预测，随着企业拥抱互联网技术程度的提高，它们的运营将会越高效，并最终转化为生产效率的提升，在未来几年中，互联网将有可能在中国GDP增长总量中贡献7％到22％。

如果把传统企业比作一只体积巨大、步伐缓慢的大象，那互联网就像是敏捷的兔子。在资本进化的市场丛林中，从大象到兔子的转变必然是有一定过程和困难，也就是企业数字化转型的过程。深圳奥哲网络科技有限公司CEO徐平俊认为，其中的重点将是企业实施“业务在线”。

近日，亿欧专访了徐平俊，这位自称将一辈子致力于“用更低的成本解决更多的问题”的互联网创业者，用“IT+业务”的新审视眼光对“企业数字化转型的关键是什么？在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？”等问题进行了剖析。

BPM：企业的管理中台，标准化、协作化、数字化

俗话说打江山容易守江山难，如果将创业比作打江山，那么想要守得江山稳固，重视对企业的业务流程管理（Business Process Management, BPM）是不可缺少的要素之一。事实上，BPM不是一个新概念，它是从相关的业务流程变革领域演变而来，如业务流程改进（BPI）、业务流程重组（BPR）、业务流程革新等。总的来说，BPM是一个长期的、微迭代的工具，从点切入、以点带面，快速支撑想法落地，帮助企业不断优化管理。

目前，适用于BPM的对象主要包括特大和大型企业，尤其在地产、石油石化、制药行业得到较大发挥。因为大型企业更需要通过流程优化来提升效率。“没有规模，流程管理就没有价值。”徐平俊此前在接受媒体采访时如此认为。的确，如果一个还处在“草莽英雄”时代的初创小微企业，要进行流程管理确实束手束脚且很冗余。

但徐平俊认为，目前国内BPM市场发展的边界并不清晰，BPM现在仍然只是一个小众产品，国内BPM市场并未破局。且由于市场需求和技术的发展变化，流程管理不再局限于规模的大小，有越来越多的BPM服务商下沉，开始拓展中小型客户，奥哲网络也同样如此。

那么如何从业务出发帮助企业认知BPM，进一步发掘BPM的真正价值，并将BPM发展成一个大众产品呢？在徐平俊看来，BPM的真正意义是“企业的管理中台，能让流程更标准化、协作化和数字化。”因此在未来，这个企业的管理中台将以企业业务管理为基础，通过管理与新技术的双向赋能，贯穿企业IT信息化建设，帮助不同企业搭建个性化、数字化的综合管理平台，以完成企业的核心管理，帮助企业获得差异化竞争优势。

长远来看，在国家“企业上云”政策的推动下，BPM将作为一个良好的抓手，帮助企业连接云服务，未来企业所有系统上云之后，BPM将不断进行迭代，在企业数字化转型中的作用将会越来越突出。

业务中台兴起，生态相互补充

2013年左右开始，随着移动互联网、云计算、4G等各种技术的逐步发展，企业发展节奏越来越快，抢占市场的动机使得企业对系统的要求从规范化变成了敏捷化，即更需要能够快速构造碎片化的灵活工具。同时，消费互联网培养了一个时代人群的行为模式，其本身对于数据处理、流转需求的增加可以为产业的互联网化带来很多数据渠道资源，让越来越多的传统企业转型成为“在线”企业，因此原本做BPM服务的企业也在开发低代码应用，中小型客户故而成为蓝海。

基于这种市场需求变化，徐平俊在2010年成立了现在的公司奥哲网络，并先后发布了H3 BPM和氚云这两款产品，分别主打管理中台和业务中台。H3 BPM主要赋能基础管理，针对特大、大型企业的ERP、MES、HR等多个专业成熟的系统进行串联总梳理，打通IT流程，修的是“内功”。氚云则是基于中小型企业开发的低代码应用搭建工具，低代码的特点是通过少量代码快速生成应用程序，更偏向于业务场景，力求“灵活”。

氚云本身低代码开发的赋能为企业自主搭建应用提供了便利，可满足系统集成或复杂业务规则的快速部署，因此它也成为基于阿里生态的核心战略产品。这两款产品面对的市场、技术都不相同，但起跑线几乎一致，“难度是差不多的。”由此形成了生态的相互补充，而生态打造已成为奥哲网络继流程管理之后的重点战略。

徐平俊认为，未来是一个数字时代，企业数据化运营的前提是在线化。他表示，“未来的企业应该都是在线企业，在线企业也就是未来企业，其核心业务也一定是在线化的。”

业务在线的关键：构建更敏捷的中台，连接前台和专业化的后台

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