腾讯科技讯 亚马逊公司曾经进入智能手机市场，推出Fire Phone，结果遭遇滑铁卢，项目被关闭。据外媒最新消息，亚马逊可能重新启动了智能手机项目，一位高管证实内部正在测试原型手机。不料，亚马逊发言人证实称，是这位女高管说法错误。

据国外科技媒体TheWrap报道，日前在美国电视评论协会的一个新闻发布会上，亚马逊影视制作业务“亚马逊工作室”的负责人桑科（Jen Salke）被问及公司是否在设计新手机。

这位高管表示，亚马逊团队正在设计原型手机，实际上，她手中就有这样的一款原型机。

桑科表示，她已经看到了智能手机的用户界面，另外她和公司高管并没有给手机团队设定一个最后完成期限，这款产品仍处于开发过程中。

桑科还表示，她已经对看到的用户界面提出了一些批评意见。

不过，亚马逊公司的发言人后来对媒体进行了澄清。发言人表示桑科在发布会上的表达有误，她谈论的是现有的某款手机上的“原型用户界面”，而不是一部新手机。

据外媒报道，亚马逊上述高管谈到的用户界面，其实是其会员制视频服务（Prime Video）的最新界面设计。

若干年前，亚马逊已经关闭了智能手机项目。智能手机也被视为亚马逊诞生以来最大的失误之一。据报道，亚马逊设计的用户界面易用性差，另外在掌门人贝索斯过多的干涉之下，研发了3D等脱离消费者、毫无实用性的功能。据媒体爆料，手机设计团队对于贝索斯提出的“离谱”要求，并不敢表达反对意见。

不过即使停止生产手机，亚马逊还拥有大量的消费电子硬件，比如Kindle阅读器、平板电脑、网络机顶盒等。后来亚马逊又推出了重大发明——基于语音助手的智能音箱，引发了谷歌、苹果公司等争相模仿。

实际上，全球智能手机市场已经走过巅峰，去年出现了第一次年度下跌，中国等市场出现了两位数下跌。苹果、三星等公司也出现了销售增长乏力或萎缩的困境。这样的市场状况，不太可能促使亚马逊再度谋生进入智能手机市场的想法。

亚马逊遵循廉价硬件+后续内容和媒体服务的商业模式。今天，亚马逊的音乐、视频、数字图书等内容主要通过阅读器、平板电脑、机顶盒等硬件销售给了消费者。

值得一提的是，亚马逊开发的语音助手Alexa获得巨大成功，已经构建了巨大的语音操控应用生态系统，苹果和安卓手机都已经支持安装Alexa。换一个角度看，亚马逊通过Alexa也将别人家的手机变成了“自家的手机”。（综合/晨曦）

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